故事的開始
在廣西扎根多年,作為深耕此地的清關企業,最直觀的感受是:這片面向東盟的門中,每天都在悄悄“升級”。從海關清關流程的優化到智慧口岸的迭代,從政策紅利的落地到服務效率的提升,這些變化不僅讓我們的日常服務更順暢,更讓“廣西速度”成為客戶口中的放心標簽。
友誼關的“智慧進化”:從“排隊等”到“秒通關”
還記得幾年前在友誼關口岸為客戶辦理清關,最怕遇到高峰期——紙質單據反復核對、人工查驗排隊兩三個小時是常事。但現在的友誼關,早已是另一番景象:
智能驗關通道全覆蓋,貨車司機刷臉即可完成身份核驗,報關數據通過“單一窗口”一鍵上傳,系統自動比對信息,無需再跑口遞單;
無人機巡査 +智能審圖替代了部分人工査驗,集裝箱 X光機掃描后,可疑點會被系統自動標記,查驗效率提升 60% 以上。
前陣子為客戶代理一批從越南進口的原材料清關,下午3點抵達友誼關,通過“兩步申報”模式(先報基本信息通關,后續補全細節),不到1小時就完成了所有手續,客戶驚嘆“比預期快了 3 倍”。
清關流程的“減法哲學”:政策優化讓企業少跑腿
廣西海關這幾年的“便民清單”一直在更新,從公司服務客戶的實踐來看:流程在做減法,服務在做加法。
以前客戶申報有誤需要改單,得提交三四份紙質說明,現在通過“互聯網 +海關”平臺在線申請,審核通過最快1小時就能完成;
針對大宗貨物進口,海關推出“兩步申報”“提前申報”等模式,5月份為一家礦產企業代理清關時,通過“提前申報”讓貨物到港后直接放行,比常規流程節省了1天時間;
去年開始,北部灣港實行“7x24 小時”通關預約制,哪怕是深夜到港的貨物,只要提前預約,海關關員也會到場查驗,徹底告別“等天亮”的尷尬,我們的多家制造業客戶都因此受益。
我們與廣西的“雙向奔赴”:扎根這里,服務更貼近
在廣西的這些年,從最初組建小型清關團隊,到如今擁有專業的本地化服務團隊和配套倉儲;從聚焦單一品類清關,到能承接東盟十國的一般貿易進口全鏈路服務,我們陪著這片土地一起成長。
從友誼關的智能閘口到北部灣港的吊裝碼頭,從海關關員的耐心指導到政策紅利的持續釋放,廣西的每一步進步,都在讓“中國- 東盟”貿易之路更通暢。
我們很慶幸,能成為這些變化的見證者和參與者。未來,也會繼續扎根在這里,用更高效的清關服務,陪更多企業抓住東盟市場的機遇。